Experts & Intégration
Devenez expert sur Zorrooo, mettez votre profil en ligne, connectez votre compte de versement et commencez à recevoir des sollicitations sur des dossiers, le tout en quelques étapes rapides.
Devenir expert
- Ouvrez le parcours d'intégration expert et suivez les étapes guidées.
- Connectez-vous (ou créez votre compte) lorsque vous y êtes invité.
- Renseignez votre profil professionnel : votre profession, vos compétences et les informations de votre entreprise.
- Choisissez un forfait et procédez au paiement.
- Vous arrivez sur un écran de confirmation validant votre compte expert.
:::note Validation
Les professionnels non réglementés voient leur compte activé instantanément. Les professions réglementées (par exemple avocats, mandataires, commissaires de justice, médiateurs, notaires) sont transmises à notre équipe pour une vérification manuelle : vous recevrez un e-mail dès que votre compte sera activé, et en attendant vous verrez un écran « validation en attente ». Exception : si vous vous inscrivez avec une adresse e-mail professionnelle officielle (par exemple @avocat.fr, @notaire.fr), la vérification est automatique.
Dans tous les cas, aucun versement d'argent ne peut vous être transféré tant que les informations de votre entreprise ne sont pas validées par Stripe. :::
Partagez votre lien de parrainage
Sur l'écran de confirmation, si vous avez rejoint le programme de parrainage, vous verrez votre lien de parrainage personnel accompagné d'un bouton copier en un seul clic. Partagez-le pour gagner des récompenses sur de futurs contrats : consultez la page Programme de parrainage pour découvrir comment fonctionnent les récompenses.
Connecter votre compte de versement (Stripe)
Pour recevoir réellement vos versements, vous connectez un compte de versement sécurisé via Stripe. Cela prend moins de 2 minutes : vous confirmez votre identité et ajoutez vos coordonnées bancaires (IBAN), et le formulaire est pré-rempli à partir de ce que vous avez déjà saisi.
Vous pouvez le faire depuis l'onglet Fonds de votre profil, ou depuis n'importe laquelle des invitations ci-dessous : elles ouvrent toutes la même configuration courte et sécurisée.
:::warning Premier contrat sans Stripe, second bloqué
- Vous pouvez proposer votre première prestation et recevoir votre première commande sans avoir finalisé la configuration Stripe.
- Dès que cette première commande est payée par un plaignant, vous serez fortement invité à compléter la configuration Stripe pour pouvoir récupérer les fonds à la clôture du contrat.
- Il ne vous sera pas possible de proposer une deuxième prestation ni de recevoir une deuxième commande tant que votre compte Stripe n'est pas validé.
- Bonne nouvelle : votre capacité de facturation est réactivée dès la soumission du formulaire, sans attendre les jusqu'à 5 jours ouvrables de traitement. :::
Rappels
Si vous êtes un expert actif qui n'a pas encore connecté de compte de versement, vous verrez une fine bannière de rappel en haut de la page, avec un bouton en un clic pour finaliser la configuration. Vous pouvez la fermer ; nous vous le rappellerons plus tard. Nous ne bloquons jamais l'ensemble de votre expérience pour cela.
Commencer à recevoir du travail
Une fois votre compte actif, vous pouvez :
- Recevoir des alertes pour les nouveaux litiges et opportunités.
- Répondre publiquement aux litiges, ou contacter le plaignant en privé.
- Créer des prestations pour proposer vos services.
- Afficher vos qualifications sur votre profil.
Une bonne façon de commencer est le fil principal filtré sur les litiges sans réponse : un lien rapide est proposé directement sur l'écran de confirmation.
Soigner votre profil pour gagner en visibilité
Les comptes experts dont le profil est complet et soigné (photo de profil personnalisée, description authentique, informations détaillées entièrement renseignées) peuvent parfois être mis en avant sur la page d'accueil de Zorrooo, avec un lien direct vers leur profil public.
C'est une raison de plus de compléter soigneusement votre profil : cela améliore votre crédibilité auprès des plaignants et vos chances d'être remarqué.
Une fois votre compte de versement connecté, vos revenus sont traités selon le calendrier expliqué sur la page Être payé.
:::note Besoin d'aide ? Chaque écran d'intégration propose un appel de 15 minutes avec notre équipe pour vous aider à configurer votre profil et répondre à vos questions. :::
:::caution Documentation à titre informatif Cette documentation est fournie à titre explicatif uniquement et ne constitue pas une clause contractuelle. Des erreurs peuvent y figurer ou certains contenus peuvent ne pas être à jour. Nous nous efforçons de la maintenir régulièrement.
Dernière mise à jour : 30 juin 2026 :::